Calenta Ace-Matic reageert niet op thermostaat cv-vraag

In sommige situaties reageert de Calenta Ace-Matic niet op een cv-vraag van de thermostaat. Dit is uiteraard vervelend, maar de oorzaak is eenvoudig te verhelpen.

Controleer daarom het volgende:

Op de printplaat van de Calenta Ace-Matic, specifiek de CB-21 aansluitprintplaat, bevindt zich de aansluiting CB11 met een connector. Deze connector moet voorzien zijn van een draadbrug (jumper), zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.

Wanneer deze draadbrug ontbreekt, zal de ketel niet reageren op een cv-vraag van de thermostaat. De ketel blijft in dat geval in stand-by staan, terwijl het tapwaterbedrijf normaal blijft functioneren.

Bij toestellen met een CU-GH21 besturingsprint en softwareversie V1.4 kan dit probleem worden gediagnosticeerd via de PRO App. In de sub-status wordt dan de melding “Blokkering actief” weergegeven. Kijk je specifiek naar de status van de CU-GH21 in de PRO App wordt de status: “Blokkering actief (106)” weergeven.

Bij een CU-GH21 met softwareversie V1.3 wordt deze situatie minder duidelijk weergegeven in de Remeha Pro app. In dat geval blijft de ketel simpelweg de status “stand-by” tonen, zonder expliciete fout- of blokkeringsmelding.

Aanvullende tip: controleer naast de aanwezigheid van de draadbrug ook of de connector correct is geplaatst en goed contact maakt. Een losse of slecht aangesloten connector kan namelijk hetzelfde gedrag veroorzaken.