Productregistratie in MijnRemeha – Quinta (2025) en Calenta Ace-Matic

Bij de productregistratie van de Quinta (2025) en de Calenta Ace-Matic binnen MijnRemeha.nl kan verwarring ontstaan door de invoer van het serienummer. Wanneer het serienummer exact wordt overgenomen van het typeplaatje of de garantiekaart, eindigt dit serienummer vaak op een 0.

Als voorbeeld: bij het registreren van een Quinta 65 (2025) met serienummer 2514232724030 en het klikken op ‘zoeken’ (zie afbeelding 1), wordt er geen product automatisch herkend (zie afbeelding 2).

Wanneer echter hetzelfde toestel wordt geregistreerd zonder de laatste 0, dus met serienummer 251423272403, en er opnieuw op ‘zoeken’ wordt geklikt (zie afbeelding 3), verschijnt het juiste product wel automatisch (zie afbeelding 4) en kan de registratie correct worden afgerond.

Conclusie:
Bij de registratie van de Quinta (2025) en de Calenta Ace-Matic dient het serienummer te worden ingevoerd zonder de laatste 0, zodat het product correct wordt herkend in MijnRemeha.