Wat moet ik doen als mijn eTwist geen koppelcode geeft?

Het kan voorkomen dat je thermostaat geen koppelcode geeft. Volg dan onderstaande stappen.

1. Controleer of de thermostaat juist verbonden is met WiFi en verbind deze als dat niet het geval is.
2. Controleer in het statusmenu of er een server verbinding is. Dit doe je door:
   1. Druk op de Remeha knop van de eTwist
   2. Ga naar het menu Technische informatie
   3. Controleer of er bij ‘Serververbinding’ als status ‘verbonden’ staat
3. Als er staat dat er geen verbinding is controleer je of er actieve problemen bekend zijn met de Remeha server op de FAQ pagina . Als er een actief server probleem is wacht je tot deze verholpen zijn.

Heb je bovenstaande punten gecontroleerd en krijg je nog steeds geen koppelcode? Neem dan contact met Remeha op. Als consument verwijzen we je graag naar onze whatsapp dienst of via je installateur. Als installateur kan je contact opnemen via de reguliere service kanalen .